Klanten huishoudelijke hulp Leidschendam-Voorburg krijgen vervangende hulp

12 januari 2010 - De gemeente Leidschendam-Voorburg heeft op 1 april 2009 een contract afgesloten met zeven zorgaanbieders waaronder STN Zorg voor hulp bij het huishouden. Op 21 december jongstleden heeft de rechtbank Den Haag het faillissement uitgesproken over één van de zorgaanbieders, STN Zorg. Dankzij een goede samenwerking met de andere zes zorgaanbieders is snel een oplossing gevonden voor de tachtig gedupeerde klanten.

De gemeente heeft met de overige zorgaanbieders afgesproken dat zij de tachtig klanten van STN Zorg overnemen. Alle klanten zijn inmiddels geïnformeerd. Voor de gemeente staat voorop dat de kwaliteit van de hulp bij het huishouden gewaarborgd blijft en dat bij voorkeur zorg wordt verleend door dezelfde persoon.

Verkeerde brief Thuizorg Service Nederland
De gemeente heeft gehoord dat de voormalige klanten van STN Zorg ook schriftelijk zijn benaderd door Thuiszorg Service Nederland (TSN) waarin zij zich voorstellen als de nieuwe zorgaanbieder. Deze berichtgeving is onjuist aangezien de gemeente geen contract heeft met TSN. De gemeente Leidschendam-Voorburg distantieert zich volledig van deze misleidende brief en werkwijze.
Mensen die vragen hebben over de brief van de gemeente of van TSN kunnen contact opnemen met het Zorgloket, telefoon 14070.